Purple-Tec IT Services – IT Betreuung Wien für KMU

Wir sind Purple-Tec, ein IT-Dienstleister aus der Seestadt Aspern in Wien. Viele kennen uns noch als klenner.at: Ende 2022 haben wir uns in Purple-Tec IT Services umfirmiert. Keine Sorge, wir haben zwar einen neuen Namen, sind aber noch dieselben vertrauten Ansprechpartnern. Unsere Kunden sind kleine und mittelständische Unternehmen und wir kümmern uns um alles rund um IT, Sicherheit und Telekommunikation. Uns ist wichtig, dass unsere Kunden nicht mit einer anonymen Hotline sprechen, sondern mit Menschen, die ihr Unternehmen kennen. Deshalb setzen wir auf persönliche, langfristige Betreuung, kurze Wege und Lösungen, die zur Größe und zum Budget passen.

Den Kern unserer Arbeit bilden unsere Managed IT Services. Wir betreuen Server, Arbeitsplätze und Netzwerke laufend, warten sie vorausschauend und helfen schnell, wenn etwas klemmt. So können sich unsere Kunden auf ihr Geschäft konzentrieren, während wir die Technik im Blick behalten.

Ein besonderes Anliegen ist uns IT-Sicherheit. Wir setzen die Bitdefender Endpoint Protection, Firewalls, Backup-Lösungen und umfassende Schutzpakete ein. Als zertifizierter ITQ-Partner führen wir außerdem die ITQ-Basisprüfung durch, ein standardisiertes Sicherheitsaudit, das Schwachstellen sichtbar macht und klare nächste Schritte aufzeigt.

Wir sind überzeugt, dass der Mensch die wichtigste Verteidigungslinie gegen Cyberangriffe werden kann. Deshalb bieten wir in unserem eigenen Schulungscenter Security-Awareness-Workshops und diverse Weiterbildungsmöglichkeiten, wie die Bitdefender Masterclass und Ubiquiti-Zertifizierungstrainings an.

Darüber hinaus planen und betreuen wir Telefonanlagen und helfen bei Datenrettung, Passwortmanagement mit NordPass, zentraler Signaturverwaltung und Hardware-Lösungen. Bei größeren Vorhaben wie Systemumstellungen begleiten wir unsere Kunden von der Beratung über die Planung bis zur Umsetzung.

Unser Ziel ist einfach: IT, die funktioniert, und Ansprechpartner, die einen richtig verstehen!